HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN SINCRÓNICA

WHATSAPP

WhatsApp es el nombre de una aplicación que permite enviar y recibir mensajes instantáneos a través de un teléfono móvil . El servicio no solo posibilita el intercambio de textos, sino también de audios, vídeos y fotografías

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Ventajas

1- Gratuita

La aplicación de WhatsApp es gratuita. Se puede descargar en la tienda virtual del sistema operativo que tenga el dispositivo (por ejemplo, en la PlayStore de Android) sin necesidad de pagar ningún tipo de tarifa.

Además de esto, WhatsApp no cobra por los servicios que ofrece: se pueden enviar mensajes y hacer llamadas ilimitadas sin ningún problema. Solo es necesario tener conexión a Internet.

2- No muestra contenido publicitario

A diferencia de otras aplicaciones, WhatsApp no muestra anuncios publicitarios. Esto representa una gran ventaja desde distintos puntos de vista.

En primer lugar, la plataforma de WhatsApp es mucho más rápida que otros servicios de mensajería al no tener que cargar este contenido publicitario.

Sumado a esto, resulta ameno para los usuarios no ser bombardeados con información que puede no interesarles.

3- Ofrece diversos servicios

La plataforma de WhatsApp ofrece gran variedad de servicios: mensajería instantánea, llamadas de voz y de vídeo, notas de voz y subida de contenido multimedia.

4- Cifrado de extremo a extremo

Los mensajes, las imágenes y los audios enviados dentro de un chat están protegidos con cifrado de extremo a extremo.

Este cifrado consiste en un sistema de protección de la privacidad de los usuarios que asegura que los mensajes sean leídos únicamente por el número telefónico al que fueron enviados.

Además de esto, la aplicación ofrece distintos niveles de privacidad. Por ejemplo, permite que los usuarios que no estén registrados como contactos no puedan ver la foto de perfil ni la información personal.

5- Permite compartir contenido multimedia

 

En WhatsApp se pueden compartir distintos tipos de archivos multimedia: desde imágenes hasta archivos de audio y vídeos.

6- Importa los contactos del teléfono

WhatsApp importa los contactos directamente del dispositivo en el que se encuentre instalado.

De este modo, no es necesario guardar los usuarios en la aplicación uno por uno: la plataforma lo hace de manera automática.

7- Disponible para diversos sistemas operativos

WhatsApp es compatible con distintos sistemas operativos: Android, Windows, Blackberry OS, iOS, entre otros.

Además de esto, la plataforma ha extendido sus servicios y ahora existe la versión web y la versión de escritorio para computadoras.

8- Muestra el estado de los mensajes

Esta aplicación muestra el estado de los mensajes con respecto al proceso de envío. Si el mensaje tiene un reloj en la esquina inferior derecha, quiere decir que aún no se ha enviado.

Un “check” gris quiere decir que el mensaje ya se envió. Dos “check” grises significan que el mensaje ha sido recibido por el otro usuario. Por último, dos “check” azules quieren decir que el mensaje fue leído.

Desventajas

1- Adictiva

Por su rapidez y los beneficios que ofrece, la aplicación de WhatsApp resulta muy adictiva. Esto hace que los usuarios disminuyan la cantidad de tiempo que interactúan con personas de su entorno.

2- No se puede cancelar el envío de un mensaje

Una vez que se ha mandado el mensaje, no se puede cancelar el envío de este. Se puede eliminar de la conversación, pero esto no evitará que sea recibido por el otro usuario.

3- Requiere ser actualizada cada cierto tiempo

Los creadores de WhatsApp lanzan al mercado actualizaciones de la plataforma cada mes.

Muchas de estas actualizaciones representan mejoras notables en cuanto al funcionamiento de la aplicación, pero otras son cambios estéticos que no aportan mejorías a la plataforma.

4- Requiere compartir el número de teléfono

WhatsApp requiere compartir el número de teléfono y existen personas que prefieren mantener esta información privada.

5- No se puede utilizar con personas que no tienen WhatsApp

La aplicación de WhatsApp no permite conversar con aquellas personas que no dispongan de este servicio.

Esto representa una desventaja debido a que no todas las personas cuentan con un teléfono inteligente o con cualquier otro dispositivo compatible con WhatsApp.

6- Puede ocupar mucho espacio

 

Tanto los mensajes como las notas de voz y los demás archivos multimedia pueden ocupar mucho espacio en la memoria del teléfono.

7- Puede ralentizar las demás funciones

Al ocupar espacio en la memoria del teléfono, la aplicación puede ralentizar el desempeño de otras funciones del dispositivo haciendo que estas se detengan de manera inesperada.

8- No funciona sin Internet

La plataforma de WhatsApp no funciona sin transferencia de datos, wifi o cualquier otra conexión a Internet. Por este motivo, las personas que no dispongan de este tipo de conexiones no podrán disfrutar de los servicios que ofrece esta aplicación.

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